الأسئلة الشائعة:
* ما هي طريقة الطلب من متجر متعة التسوق؟
اختيار الطلب – تسجيل / أو تسجيل الدخول برقم الجوال أو الايميل – تصلك رسالة تحقق – اختر المنتجات – اتمام الطلب – طريقة الدفع – تفاصيل الشحن – الطلب.
*هل من الضروري أن أقوم بالتسجيل لاستكمال عملية الشراء؟
نعم .. وذلك لتتمكن من تنفيذ الطلب وتسهيل الطلب في المرات القادمة.
*ما هي طريقة الدفع في المتجر؟
اطلب عند الاستلام
*ماهي شركات الشحن المتعاقدين معنا؟
عن طريق شركات قابلة للشحن
*ماهى مدة الشحن والتوصيل؟
الشحن والتوصيل من 3 أيام عمل إلى 6 أيام.
*ما هي إمكانية الغاء الطلب؟
يمكنك إلغاء الطلب من خلال خدمة العملاء عن طريق الواتس اب برقم المسجل بالموقع من خلال ساعتين من الطلب
*هل يتم توصيل الطلبات لمدن المملكة؟
نعم لجميع مناطق المملكة العربية السعودية
ما هي طريقة تسليم الطلب؟
يتم توصيل الطلب من خلال شركات الشحن من العميل للموقع الذي يتم تحديده عند تجاوز الطلب..وهذا تم الرد عليهم، ولكن لم يتم الرد يستلمها العميل من فرع شركة الشحن.. (توصيل المكان حسب الضرورة والضغط على شركة الشحن).
*هل يمكنني شراء منتجاتكم من khdia الى من أحب ؟
نعم يمكن شراء المنتجات من خلال الموقع في صفحة الطلب (ارسال الطلب العالي اخر) .
هل يوجد حد للطلب؟
لايوجد حد أدنى.
* هل الدفع عند الاستلام يكون للطلبات الكبيرة وهل له حد؟
نعم له حد 500 ريال وأقل خدمة الدفع عند الاستلام.. أما أعلى من 500 ريال يجب تعويضه قبل شحن الطلب.